FAQ: Domande frequenti
Che tipi di corsi / tutorial offre questo sito?
Sul nostro sito https://4h-jewellery-tutorials.com puoi troverete dei video tutorial per la creazione di gioielli. Oltre ai tutorial che si occupano esplicitamente della creazione di gioielli specifici, sul nostro sito offre anche nozioni di base gratuite e consigli e trucchi per l’oreficeria e la gioielleria.
Quali metodi di pagamento posso utilizzare per acquistare i corsi?
Potete utilizzare PayPal, Klarna, le comuni carte di credito e altri metodi di pagamento per pagare i corsi nella nostra cassa.
Ho acquistato un tutorial. Come posso accedervi?
Per favore, effettuate il login per accedere ai contenuti del tutorial acquistato. Se è la prima volta che acquistate un tutorial sul nostro sito, è stato creato un account utente per voi. Dovreste aver ricevuto un’e-mail per impostare la vostra password.
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A causa della natura immediata e digitale dei nostri tutorial, una volta acquistati, non possiamo offrire rimborsi. Se non siete soddisfatti/e del contenuto per qualsiasi motivo, vi invitiamo a contattarci.
Ho un'altra domanda. Come posso contattarvi?
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